1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu aydınlatma metni, Pangolin Stone olarak, müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
Pangolin Stone olarak, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi işlemekteyiz:
- Kimlik ve iletişim bilgilerinin kaydedilmesi ve doğrulanması
- Müşteri taleplerinin karşılanması ve hizmetlerin sağlanması
- Müşteri memnuniyeti anketleri ve geri bildirim süreçlerinin yönetilmesi
- Dijital pazarlama hizmetleri kapsamında kişiye özel kampanyaların sunulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve mevzuata uygun işlemlerin gerçekleştirilmesi
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, internet sitemiz, çağrı merkezimiz, sosyal medya kanallarımız ve diğer fiziksel ya da elektronik ortamlarda toplanmakta olup KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen işleme şartlarına dayanarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve yasal gereklilikler çerçevesinde üçüncü kişilere aktarılabilir:
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimizle sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla
- İlgili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal gereklilikler çerçevesinde
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi için yetkili mercilere
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanacak, sonrasında silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemlerin veri aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. İletişim Bilgileri
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi,info@pangolinstone.tr adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
